Використання особистих даних
Адреса сайту: https://luxtriribara.com.
Вся особиста інформація, яка збирається на сайті, є чітко конфіденційною, не використовується у будь-яких інших цілях та не передається третім особам.
БРОНЮВАННЯ
На цьому сайті можна забронювати проживання у помешканні, скориставшись відповідною формою бронювання. Вибравши всі поля, ви отримаєте правильний розрахунок відповідно до сезону та загальну суму до сплати.
Бронювання буде здійснено після перевірки доступності помешкання, на яке ви надіслали замовлення. Наша відповідь прийде на електронну пошту, вказану вами у формі замовлення, незалежно від доступності обраного вами помешкання у вказані дати. Якщо обране вами помешкання доступне, ви отримаєте посилання для оплати бронювання за допомогою платіжної картки на нашому сайті. Якщо обране помешкання зайняте повідомлення про інші доступні помешкання.
Відповідь на ваше замовлення буде надіслана якомога скоріше у період між 08:00 та 22:00.
З моменту відправлення нашої відповіді ви маєте 10 годин щоб оплатити бронювання за допомогою платіжної картки, перейшовши за отриманим посиланням.
Протягом 10 годин бронювання зберігатиметься. Якщо протягом цього періоду бронювання не буде оплачене, його буде автоматично видалено. Оплата бронювання складає 20% загальної суми. Вам буде чітко показано «поле бронювання» після введення відповідних даних.
Скасування
Бронювання можна скасувати за десять днів до дати заселення, і вам буде повернено 70% сплаченої суми.
Бронювання можна зробити за допомогою електронної пошти або зателефонувавши за номером, вказаним у контактній інформації.
Кукі – Кукі
Це Положення про використання особистих даних визначає процедури збору інформації про користувачів сайту http // www.luxtriribara.com, а також інформації, що зберігається у базі даних використання наших помешкань. Це Положення про використання особистих даних включає пояснення того, чому і як ми збираємо, використовуємо і захищаємо ваші особисті дані. Ми залишаємо за собою право на власний розсуд змінювати це Положення про використання особистих даних. Оновлена редакція набуде чинності негайно після її викладення на сайті. Якщо ви продовжуєте користуватись нашим сайтом після зміни Положення про використання особистих даних, це означає, що ви приймаєте всі умови оновленої редакції цього Положення. Тому ми радимо періодично ретельно перечитувати інформацію, що міститься у Положенні про використання особистих даних для ознайомлення із можливими змінами.
Метод збору та використання даних
Коли ви користуються нашим сайтом, ми можемо збирати вашу особисту інформацію, що необхідна для налаштування вашого облікового запису, проведення платежів та доставки товарів. Ми використовуємо ваші персональні дані виключно для надання вам продукти та послуги з метою задоволення ваших потреб, адаптації наших пропозиції у відповідності до ваших побажань (персоналізації), покращення роботи сайту, перевірки адміністративних завдань, налагодження зв’язку з вами, розвитку нашої рекламної і комерційної діяльності, а також для співпраці з правоохоронними органами. Ми не продаємо і не позичаємо вашу особисту інформацію третім особам для використання із комерційною метою, не надавши попередньо вам вибору, чи погодитись чи відмовитись. Проте, ми можемо передавати вашу інформацію своїм підрозділам та партнерам, які є сторонами цього Положення про використання особистих даних. Ми ніколи і за жодних обставин не використовуватимемо вашу особисту інформацію неналежним чином. В наступних розділах ми пояснимо шляхи та причини можливого використання вашої інформації для потреб нормального функціонування сайту.
Зберігання даних
Радміла Рафаіловіч, як власник кімнат та апартаментів, що здаються в оренду, прикладає всі зусилля для захисту ваших даних, що передаються під час вашого користування сайтом. Ваша особиста інформація зберігається в безпеці та конфіденційності та обробляється у законний спосіб відповідно до цього Положення про використання особистих даних. Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту від несанкціонованого та незаконного доступу та обробки ваших персональних даних, включаючи шифрування вашої інформації. Ми будемо зберігати вашу інформацію стільки, скільки буде необхідно для обробки вашого облікового запису, ваших платежів, повернення коштів, відповідей на ваші скарги або надання вам рекламної інформації, яку ви замовляли.
Кукі
Кукі – це інформація, що зберігається на вашому комп’ютері під час користування сайтом. До такої інформації належать ваші налаштування сайту, такі, як обрана мова або адреса. Пізніше, коли ви знову відкриваєте той же сайт, інтернет-переглядач (браузер) відправляє файли кукі, що стосуються цієї сторінки. Це дозволяє сайтові розпізнавати вас та відображати інформацію, що відповідає вашим потребам. Якщо ви не хочете, щоб наш сайт мав доступ до ваших файлів кукі, ви можете їх заблокувати. Більшість переглядачів (браузерів) дозволяють блокувати кукі. Ви можете це зробити у налаштування вашого переглядача.
Підтвердження бронювання
Після замовлення вас буде повідомлено про статус вашого бронювання електронною поштою за адресою, яку ви вказали в процесі бронювання. Замовлення вважається прийнятим Радмілою Рафаілович тільки після того, як ми відправили повідомлення про підтвердження електронною поштою.
Правила оплати
Методи оплати. Сплатити за продукти у нашій онлайн-крамниці ви можете одним із таки способів: платіжні картки VISA, Maestro або MasterCard, які підтримують оплату через інтернет. Операції по оплаті карткою проводяться безпечним та сертифікованим шляхом через платіжний шлюз Ixopay Payment Gateway у співпраці із NLB Bank AD Подгоріца, вам необхідно лише ввести дані з платіжної картки. Після введення даних картки та підтвердження платежу банк авторизує транзакцію. Таким чином замовлення схвалено та переходить у подальший процес підготовки до доставки. Сума буде зарезервована на вашій картці (рахунку) і не буде доступна для інших цілей. Трансакція буде завершена, а сума списана з вашого рахунку лише після підтвердження бронювання. Якщо оплата не буде здійснена або сума не буде списана з рахунку протягом 14 днів після прийняття вашого замовлення, це замовлення буде скасовано та видалено. Після закінчення 14-денного періоду гроші, зарезервовані на вашому рахунку, будуть звільнені та знову доступні. Після цього ви можете повторити те саме або нове замовлення та здійснити пов’язану з ними оплату. Перевірте в банку, який випустив вашу картку, чи підтримує ваша картка онлайн-платежі.
Захист даних при оплаті карткою. При введенні даних платіжної картки конфіденційна інформація передається через мережу загального користування в захищеному (зашифрованому) вигляді з використанням протоколів SSL, із застосуванням новітніх методів токенізації конфіденційних даних та відповідно до стандартів PCI-DSS. Інформація про платіжну картку ніколи не доступна продавцю. Захист 3D Secure для всіх продавців і клієнтів – Ixopay Payment Gateway використовує найвищі світові стандарти захисту даних і конфіденційності. Усі продавці, які використовують платіжний шлюз Ixopay, автоматично включаються в захист 3D-Secure, що гарантує клієнтам безпеку покупки. Номери платіжних карток клієнтів не зберігаються в системі продавця, а сама реєстрація захищена шифруванням даних SSL. Стандарти PCI захищають конфіденційні дані власника картки протягом усього процесу оплати: з моменту введення даних у торговій точці продавця, під час спілкування продавця з відповідними банками та картковими організаціями та подальшого зберігання таких даних.
Реєстрація способів оплати. Коли дані картки клієнта ТОКЕНІЗУЄТЬСЯ на його вимогу або за рішенням продавця (зберігаються сертифікованим способом для подальшого використання), ці дані зберігаються на сертифікованих серверах Ixopay PCI-DSS. Таким чином, дані токенізованої картки передаються повністю безпечним і сертифікованим способом. Продавець жодного разу не має доступу до даних про номер картки та інших конфіденційних даних, але він отримує контрольний номер (токен), який може використовувати лише він відповідно до умов, погоджених із клієнтом. Клієнт має можливість скасувати реєстрацію раніше зареєстрованої картки, а також змінити реквізити раніше токенізованої картки.
Повернення коштів. У разі повернення коштів клієнту, який раніше сплатив одну з платіжних карток, частково або повністю, незалежно від причини повернення коштів, це відшкодування здійснюється виключно за допомогою тієї ж карти VISA, Maestro або MasterCard, що використовувалася. для оплати. Це означає, що наш банк за нашим запитом поверне кошти з картки на рахунок власника картки. Право відмови від договору, права та обов’язки покупця та продавця. Законом у разі дистанційного продажу встановлено право покупця, який вважається споживачем, протягом 10 днів з дня підтвердження його бронювання. При відкликанні покупець може, але не зобов’язаний, вказувати причини відмови. Форма/Заява про відмову від договору має юридичну силу з дня її надсилання торговцю. У разі відмови від договору споживач має право на повернення 70% грошей.
